العملاء: كيفية تطوير العلاقات مع العملاء ، وكيفية إدارة الولاء - 1BiTv.com

العملاء: كيفية تطوير العلاقات مع العملاء ، وكيفية إدارة الولاء

العملاء: كيفية تطوير العلاقات مع العملاء ، وكيفية إدارة الولاء

مدرب الأعمال آنا بوشاروفا


العملاء: كيفية تطوير العلاقات مع العملاء ، وكيفية إدارة الولاء.
هذا سيخبر مدربة الأعمال ومدربة الأعمال آنا بوشاروفا في تقريرها في المؤتمر العملي عموم روسيا "Sales-2018" ، الذي سيعقد في موسكو في 22-24 آب / أغسطس.
في التقرير:
- ما هي Userexperience (UX) ، من أي مكونات يفعل ذلك وكيف أنها تؤثر على القدرة التنافسية لشركتك ومقترحاتها
- منهجية CJM (customerjourneymapping): البحث في تجربة العميل ، وتصور البيانات وتشكيل خطة لتصحيح العمليات التجارية. تعليمات خطوة بخطوة لبناء خريطة سفر العميل
- تصنيف العملاء من الشركات ونقاط الاتصال. خريطة للتعاطف الاستهلاكي. مصادر ضياع العملاء في قنوات البيع على الإنترنت أو عبر الإنترنت
- التواصل الفعال مع العملاء: ما هي متطلبات عميل الشركات الحديثة. اختيار القناة واستقبال الاتصالات ، وهذا يتوقف على نوع المستهلك المستهدف. مبادئ مبيعات omnichannel
- ولاء العملاء في B2B: ثلاثة خيارات لتحديد نقاط التحكم للمدير
حول المتحدث: آنا بوشاروفا.
رجل أعمال ، مدرب أعمال ، مستشار خبرة عملية في المنظمات التجارية منذ عام 2000. جغرافية المشاريع المنفذة في مجال تطوير المبيعات - روسيا ، إيطاليا ، ألمانيا ، الصين ، كازاخستان ، أرمينيا ، قيرغيزستان ، تركيا. مؤلف الكتاب: "قسم المبيعات الفعال: الموظفين ، التكتيكات ، الإستراتيجية" ، "متجر بيع بالتجزئة. كيف تبدأ ، كيف تنجح ،" "الإدارة لغير المبتدئين: موارد مخفية للمدير". خبير في إدارة الأزمات وتحسين العمليات التجارية .
يقام مؤتمر "المبيعات" سنويًا ويجمع أصحاب ومديرين عامين ومدراء تجاريين ورؤساء أقسام المبيعات للشركات العاملة في قطاع B2B من جميع أنحاء روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة. ثلاثة ايام. أكثر من 20 تقريرا من كبار الخبراء في مجال إدارة المبيعات: تيمور أسلانوف ، وألبرت تيوتين ، وسيرجي دوبوفيك ، وإنغا أورلوفا ، وإلينا زدانوفا ، وقسطنطين خرسكي ، وأرتمي شيجلاتوف ، وأفغيني كولوتيلوف وآخرين. تحليل الحالات الطازجة. المواد التطبيقية وتقنيات خطوة بخطوة.
وجزء مهم للغاية من المؤتمر: الربط الشبكي - الجلسة - حدث خاص ، الغرض منه هو تعريف جميع المشاركين ببعضهم البعض على تكنولوجيا خاصة. أنت لا تحصل فقط على معرفة جديدة ، ولكن أيضا شركاء جدد ، اتصالات جديدة وأصدقاء جدد.
في الحجز المبكر - خصومات ممتعة للغاية.
انتقل إلى موقع المؤتمر الإلكتروني https://goo.gl/DcmPbC وأرسل لنا نموذج طلب. # prodazhi2018

05.07.2018 09:56:35
(الترجمة الآلية)


آنا بوشاروفا

مدرب الأعمال الاتحادي ، مستشار التطوير التنظيمي



12.11.2018 05:20:00

S-300 "المفضلة" (حلف الناتو - SA-10 التذمر)

الغرض منه هو الدفاع عن المنشآت الصناعية والإدارية الكبيرة ، والقواعد العسكرية ومراكز القيادة من هجمات هجمات العدو الجوية.
09.11.2018 05:39:49

كوساشيف: روسيا سترد على العقوبات الأمريكية في مرآة السياسة

ستستجيب روسيا للعقوبات الأمريكية الجديدة في المرآة السياسية ، في المجال الاقتصادي - بشكل انتقائي.
09.11.2018 05:32:45

القمامة تسأل عن التأخير

ستقدم المدن الكبرى ثلاث سنوات إضافية لإدخال إجراء جديد للتخلص من النفايات.
09.11.2018 05:18:20

مواد نادرة قديمة موجودة في الأمتعة

تم القبض على أشياء نادرة من قبل مواطن من جمهورية الصين الشعبية في Zabaikalsk MAPP
09.11.2018 04:10:14

GLONASS في الاقتصاد الرقمي

سيعقد المؤتمر الدولي الثامن لـ ERA-GLONASS في موسكو: GLONASS في الاقتصاد الرقمي


Advertisement

Themes cloud

النقل الجوي الطائرات عدالة نقل الشمس ألمانيا الولايات المتحدة الأمريكية إصلاح قانون جستنيان شارك في التعبئة الرهن العقاري إعادة التقييم CCTV صاروخ ميثاق الخلافة قط رسم تبني تخطيط طلب المتحولين جنسيا النظام النقدي فرضية تخل يشرب اللون تزوير موسيقى محتكر مشروع قانون بيرة monometallism قاموس دراسة أغنية خيانة عقار معيار العملة الذهبية عضة العرض النقدي وظيفة Neurotechnology عملة شركة توزيع سلع إستهلاكية مذكرة إقالة أدلة المساومة روسيا البيضاء كرة القدم اختبار أحذية كرة القدم مال خاصة ذهب قوانين الرهن العقاري وكيل الأنسولين فايبر مؤتمر الأمان ثعبان الرصيد النقدي الجيل الثالث 3G الألعاب الأولمبية غواصة تسمم المصرفية الخاصة سوتشي تقييم وحدة العملة مزود سوف استثمار فلسفة timocracy تحقيق إسرائيل سقراط مراقبة تصفية القاضي عقوبات علامة تجارية حقيبة الاعتدال المسؤولية التقصيرية مطعم الأمم المتحدة جائزة او مكافاة روبل إيران تجارة نظام المعدنين الصين دوران سرقة شجاعة دولار فئة وريث تاجر روما القانون تهريب كحول انبعاث قش ابتزاز طفل ملحوظة الأوليغارشية رئيس المنع يبيع قهوة غاز المنتج اعمال هرمون التستوستيرون ديمقراطية طعام هندسة معمارية انتخابات عقد اصبع اليد دواء سيارة اجره LTE عبودية معاهدة دقة المواطنة IFRS الفندق طفل كازاخستان توصيل أبلغ عن ائتمان كأس العالم لكرة القدم 2018 معفاة من الضرائب استيراد زواج شبه جزيرة القرم زبون دفع عائلة يحتوى دين عرض ماكينة الصراف الآلي روسيا الكلب الخدمات اللوجستية إلغاء نقل البضائع الإنترنت 4G حريق متعمد القانون بريد كيرتش أوكرانيا الجمارك جهاز حاسوب محمول لعبة الترفيهية عمل حرية تبادل تصدير أفلاطون fideicomass حوادث الطرق الفوز بالجائزة الكبرى تزوير قتل شبه اتفاق الكمبيوتر اللوحي اقتصاد طلاق محكمة التحكيم وظيفة سينما مصاحب سكايب تسويق بنك راتب تقاعد نظرية التعهد الشحن المشتق CIS قضية المال أدوية مصادرة محكمة عقوبة الإعدام ضريبة رمز الاستجابة السريعة موسكو S-300 تحويلات حي خزائن داء السكري قبول تخفيض العملة قناة مخاض الولادة منظمة إناثا البضائع غير المصرح بها ميراث رقمنة تشريع ضريبة سوف اليونان العاملين ممثل البابا اليانصيب سيارة فخرية حمولة عصير تمساح الالعاب الخاصة بذوي الاحتياجات الخاصة استبداد GLONASS الملكية الفكرية المحامية تخفيف تشاور طبيب منظمة التجارة العالمية سوريا مهرجان برقية التكامل سياسات محاولة اغتيال المالية بوتشاروف كريك جسر علامة الفطر

Persons

Companies